Mein o2

Gerencie seu contrato móvel o2 com o aplicativo premiado Mein o2 — sua porta de entrada para controle de conta, acompanhamento de consumo e faturamento a qualquer hora, em qualquer lugar.

Seja você um plano pré-pago, contrato mensal ou acordo de pagamento de dispositivo My Handy, o Mein o2 reúne todos os serviços essenciais em um só lugar. Acesse os detalhes da sua conta, monitore o uso, lide com o faturamento e atualize suas informações sem visitar uma loja ou ligar para o suporte ao cliente.

Para clientes com contrato, fique por dentro dos seus gastos com o rastreamento de volume de dados em tempo real — tanto em casa quanto internacionalmente. Visualize o consumo de chamadas e SMS fora das suas tarifas fixas usando o conveniente widget inicial. Revise informações detalhadas da tarifa, navegue pelas opções disponíveis e atualize seu plano diretamente do seu telefone. Baixe faturas detalhadas sempre que precisar, gerencie serviços de SIM e contrato, incluindo ativação de eSIM e portabilidade numérica, e envie verificações de rede ou relatórios de falhas instantaneamente. O Mein o2 também recompensa a lealdade — desbloqueie novos benefícios para clientes todos os meses através do programa Priority.

Usuários pré-pagos obtêm visibilidade imediata de seus dados, minutos e unidades de SMS restantes. Verifique seu saldo de crédito atual e recarregue instantaneamente, mude de tarifa sob demanda ou adicione opções extras para atender às suas necessidades. Atualize os detalhes da sua conta com apenas alguns toques e execute diagnósticos de rede ao vivo sempre que a conectividade parecer ruim.

Os clientes My Handy desfrutam de uma visão dedicada do contrato de seu dispositivo, acessam sua fatura digital a qualquer momento, acompanham seu plano de parcelamento em detalhes e se beneficiam de opções de pagamento antecipado.

O aplicativo oferece verificações de rede ao vivo, permitindo que você relate falhas diretamente ao suporte o2 sem sair de casa. Tudo, desde a visualização de faturas até o gerenciamento de serviços, é simplificado para a conveniência móvel — sem mais login em um navegador da web ou espera por contas postais.

O Mein o2 é construído exclusivamente para clientes privados da o2 na Alemanha. Contas comerciais devem baixar o aplicativo dedicado o2 Business. Observe que as conexões Alice Mobile e as contas de provedores terceirizados não são suportadas. Você precisará de uma conta ativa em o2online.de para começar.